iPhone 4 – Telia först ut med priserna i Sverige

Nu börjar det närma sig. På fredag går startskottet och Telia är först ut med att presentera sina priser och abonnemang. Bra jobbat av det som en gång i tiden var ett statligt verk. Känns som att de verkligen förstått att konkurrensen innebär att man måste vara på tå för att lyckas.

Faktum är att Telia är den operatör som verkar ha förstått det där med att använda olika media för att kommunicera på bästa sätt. Jag gjorde intresseanmälningar hos 3, Telia, Telenor och Tele2 (efter att de skickat SMS till mig och berättat att de skulle köra iPhone 4). Den enda som varit aktiv efter det är Telia. De har skickat både SMS och mail till mig medan de andra inte hört av sig alls, inte ens för att bekräfta att anmälan tagits emot.

För den som precis som jag är intresserad av att köpa en iPhone 4 på fredag så kan ni läsa om Telias erbjudande på deras sajt. 24 månaders bindningstid gäller såklart, men i övrigt så känns inte priserna alltför höga.

Gissningsvis kommer inte de andra operatörerna att ligga så långt ifrån. En bubblare är dock Tele2 som inte varit med tidigare. Vad kan de göra som är kända som prispressare och som inte bränt sitt krut på tidigare versioner av iPhone?

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Waboba ett exempel på hur man kan få bra idéer att växa!

Läste en fantastiskt trevlig artikel i dagens industri idag om familjen som säljer bollen Waboba som jag bara måste sprida. Den har allt som en entreprenörssaga behöver för att vara inspirerande. Och den visar att vem som helst kan bli entreprenör bara man vågar satsa!

Den enkla idén uppkom ur en helt vardaglig situation genom att pappan i familjen i ren tristess studsade en frisbee upp och ner mot vattenytan i en pool. Sedan bestämde han sig för att ta fram en boll som kunde studsa på vatten eftersom han tyckte att det nog skulle vara kul att ha. Så enkelt kan man om man tänker lite fritt ta fram en helt ny affärsidé!

Efter träget prövande fram och tillbaka lyckades de sedan ta fram en boll som studsar på vatten som nu är en storsäljare. Hela familjen är inblandad, pappa, mamma och båda sönerna. Omsättningen ligger på ca 30 mkr per år och de gör säkert en rejäl vinst på det. Till och med namnet på bollen är lysande i sin enkelhet Waboba – Water Bouncing Ball.

Lite fritänkande om vardagliga problem (hur gör man livet roligare när man har tråkigt), envishet och hårt arbete (för att få fram det du vill ha) och engagemang (gärna hela familjen) så har du helt plötsligt en försörjning! Sjukt bra!!!

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Ansiktlyftning på bloggen

Nyare och mer modernt med senaste versionen av WordPress. Kvarstår att lägga in lite bilder, men annars ser det mycket bättre ut, eller hur? Finns snart inte någon marknad kvar för byggare av mindre webbsajter när man kan få till en enkel webbsajt själv med hjälp av WordPress. Blev ju till och med lite mer lättläst med den nya designen.

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Spiltan Räntefond Sverige ger missvisande bild av avkastningen

Läser man igenom rapporter och tittar på grafer för hur avkastningen varit för Spiltan Räntefond Sverige så ser det ut som att avkastningen varit väldigt stabil. Sedan årsskiftet har man enligt dessa fått ca 0,58 % i avkastning vilket inte är lysande, men rätt bra med tanke på det låga ränteläget och den låga risk som fonden tar. Klicka på bilden nedan så ser ni bättre!

Problemet med detta är att rapporterna och graferna inte ger hela sanningen. I slutet av april i år så lämnade nämligen Spiltan Räntefond Sverige utdelning till sina andelsägare motsvarande 2,14 kr per andel. Denna utdelning beskattades med 30 % varefter resterande del i många fall återinvesterades i fonden.

Effekten av att fonden gett relativt låg avkastning blir att en person som köpt fonden precis innan årsskiftet de facto fått se sin insats i fonden minska med någon räntepunkt. Vart tog då de 0,58 % vägen som rapporterna och graferna visar på i avkastning?

För den som är snabb och tänker till så går det att lista ut att det är staten som tagit den avkastningen i form av källskatt. Absolut inget fel i det, men det får rapporterna och graferna avseende vilken avkastning fonden gett till sina andelsägare missvisande. För det är väl ändå det perspektiv som man som andelsägare i en fond har, dvs vad får jag i avkastning?

För att säkerställa att andelsägarna skall få de 0,58 % som anges i rapporter och grafer så måste andelsägarna de facto sälja sina fondandelar och realisera förlusten de gjort. Denna förlust kan då kvittas mot utdelningen andelsägarna fått från fonden och källskatten som dragits kommer då att betalas tillbaka till andelsägarna.

Om andelsägarna väljer att inte sälja sitt innehav i fonden så minskar avkastningen ordentligt och riskerar i förlängningen till och med att bli en förlust. Följande exempel visar på effekten:

Anta att någon köpte andelar i Spiltan Räntefond Sverige den 28 december 2009 för 1 000 000 kr. Denna person skulle då ha fått ca 19 700 kr i utdelning den 28 april 2010. Ungefär 5 900 kr skulle då ha dragits i källskatt varefter 13 800 kr återinvesterats i fonden.

Eftersom avkastningen är så låg som 0,58 % under drygt 6 månader så innebär detta att de 1 000 000 kr som ursprungligen investerades trots återinvesteringen av 13 800 kr faktiskt gått ner. För den som inte tänker efter ordentligt så är det lätt att undra vart pengarna tog vägen?

När utdelningen gjordes sjönk det kvarvarande värdet på fondandelarna med motsvarande 19 700 kr, dvs kvar i fonden fanns då bara 980 300 kr. Därefter återinvesterades 13 800 kr vilket ökade värdet till 994 090 kr. Sedan dess har fonden faktiskt gått upp en aning, men inte så att värdet återgått till de ursprungligen investerade 1 000 000 kr.

Dessutom har andelsägaren i teorin en skattefordran på 5 900 kr, men det förutsätter att fondandelarna (som nu faktiskt köpts för totalt 1 013 800 kr) säljs och att det på så vis skapas en realisationsförlust (1 013 800 – 994 100 kr = minus 19 700 kr) eller att det finns andra förluster att kvitta mot utdelningen. I annat fall är det staten som fått avkastningen!

Vem har sagt att det är lätt att spara? Tror det bland annat har sluppit ur Per H Börjessons mun någon gång. Samme man som är VD för Spiltan och sitter i styrelsen för Spiltan fonder.

Måste tillägga att jag faktiskt gillar Spiltan och Spiltan fonder eftersom de har låga avgifter och en sund investeringssyn. Men, här kunde de bli ännu lite bättre på att förklara hur det hela fungerar. Och så lätt är det inte alltid. Tog mig en stund att fundera ut det hela och jag kan faktiskt ha tänkt fel, eller? 🙂

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Audi Järva Krog så bra som det kan bli!

För er som tycker att bilverkstäder ger dålig service och/eller lurar er på något sätt varje gång ni vill ha hjälp med bilen så kommer här ett tips. Tyvärr är det väl bara de som har Audi som kan utnyttja det, men ändå! Åk till Audi Järva Krog nästa gång!!!

Jag blir helt enkelt bara mer och mer imponerad av servicenivån på Audi Järva Krog! Om ni har turen att kunna lämna er bil hos dem för service eller av någon annan anledning så skall ni göra det. Inte nog med att man alltid blir trevligt bemött och att servicen alltid är bra. De som arbetar där är uppenbarligen, och med all rätt, stolta och nöjda och verkar trivas på sitt arbete.

Har nu haft förmånen att köpa bil hos dem, byta till vinterhjul ett par gånger och göra service på bilen. Vid samtliga tillfällen har jag varit riktigt riktigt nöjd. Trodde nu senast att det faktiskt hade blivit så bra som det kunde bli i bilverkstadsvärlden. Men, nu idag så överträffade de mina vildaste förväntningar genom att ”go above and beyond” vad man kan vänta sig.

Åkte ut till Audi Järva Krog tidigt på morgonen för att lämna in bilen. Kände på vägen dit att det kanske är lite respektlöst att komma med en rätt så smutsig bil till firman som gjort den. Men, jag hade varit ute och åkt i regnet på grusvägar i Hälsingland och inte hunnit tvätta den innan så valet var enkelt. Bestämde mig för att tvätta den direkt efter att jag hämtat ut den igen.

Men, se det behövdes inte alls. Förutom att göra den service som jag förväntat mig att få och som jag fick betala för så hade killarna på Audi Järva Krog nämligen tvättat bilen åt mig. De hade även till min stora förvåning städat ur den invändigt. Det kan man kalla fantastisk service!

Grejen är inte kostnaden eller tiden i sig utan att de hade gjort något som de egentligen inte alls hade behövt! För min del hade jag varit nöjd med servicen även om jag som planerat hade fått tvätta bilen på egen hand. Och det måste de ju vetat om. Ändå tog de som arbetar på Audi Järva Krog de där extra stegen för att göra en kund extra glad och nöjd. Det är riktigt bra service det – rena ”Good Guy Concept” exemplet.

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

SEB – varför lär ni er inte att kommunicera via Internet?

Är kund hos SEB och är faktiskt väldigt nöjd med det även om man alltid kan diskutera om både avgifter och räntenivåer är rättvisa. Däremot är de precis som många andra större och äldre företag rätt dåliga på att marknadsföra sig och sälja via Internet.

Det man undrar är varför de inte alls verkar förstå ens de enklaste saker som att reklambudskap måste kopplas till relevanta landningssidor? I all marknadsföring och försäljning är det såklart viktigt att man håller en röd tråd, är tydlig och behåller relevansen gentemot sin publik.

I verkliga livet, dvs när man är fysiskt närvarande har man alltid möjligheten att korrigera sina misstag genom att låta publiken ställa frågor eller förtydliga om man känner att publiken inte förstår. När man kommunicerar via Internet måste man däremot göra rätt från början i annat fall kan det går rejält fel.

Råkade ut för ett sådant exempel hos SEB. Helt rätt så använder de sig av möjligheten att marknadsföra sina produkter online på den sida som dyker upp efter att man loggat ut. Däremot har de missat en del vad gäller relevansen om man klickar på budskapet.

På utloggningssidan lockar de med Placeringskonto som ger 1,05 % i ränta, men när man klickar så kommer man till deras kampanjsajt för strukturerade produkter. Klicka på bilderna nedan så ser ni bättre!

SEB utloggningsbudskap

SEB kampanjsajt strukturerade produkter

Hur tänkte de nu? Vi lurar våra kunder att tro att vi ger bra inlåningsränta och sedan säljer vi på dem en aktieindexobligation som vi har sjuka marginaler på? Jag tror faktiskt inte att det var så de tänkte eftersom det är att bita sig själv rejält i huvudet. Särskilt om någon som jag, som verkligen avskyr strukturerade produkter klickar.

I stället handlar det om att man förmodligen inte förstått hur viktigt det är med relevans. Det som i bästa fall händer är att kunderna klickar och sedan struntar i att köpa aktieindexobligationen och inte sedan funderar mer på det hela. Dvs, möjligheten att utnyttja ett bra säljtillfälle är bortkastad. Det värsta som kan hända är att SEB framstår som lurendrejare.

Så, var noggrann med hur ni jobbar med marknadsföring och försäljning via Internet. Se även till att ni har folk som vet vad de sysslar med som jobbar med detta. Gör ni fel får garanterat ingen effekt och det kan till och med göra mer skada än nytta.

SEB är på inget sätt ensamma om detta utan har bara haft oturen att få bli ett exempel. Många företag som är ovana när det gäller marknadsföring och försäljning online gör liknande misstag. Det värsta är att dessa misstag ofta leder till att marknadsförings och försäljningsaktiviteterna utvärderas på felaktiga grunder om man inte gör rätt från början.

Detta leder i sin tur till att Internet som mycket väl skulle kunna ge fantastiska intäktsökningar riskerar att prioriteras ner budgetmässigt alternativt avfärdas helt!

Hade nyligen ett samtal med ett annat bolag som ville utvärdera möjligheten att skapa ökad varumärkeskännedom via Internet. Förslaget från en konkurrent till mitt eget företag WordOn, som arbetar med marknadsföring och försäljning online, var att testa med en liten budget genom att köpa osålt utrymme på en mängd sajter till låg kostnad.

Efter att vi pratats vid på telefon rekommenderade jag bolaget att inte göra det föreslagna testet, inte ens via WordOn. Det främsta skälet var såklart att det inte går att uppnå någon ökad varumärkeskännedom med en liten budget som dessutom sprids på osålt utrymme på en mängd olika sajter. Därför skulle testet i sig om det gjordes på detta sätt visa att det inte går att öka varumärkeskännedomen för det specifika bolaget via Internet.

Som tur är insåg personen jag pratade med att det stred mot all logik att göra testet på det sätt som föreslagits. Nu kommer de i stället att fundera över strategin ordentligt under sommaren och göra ett riktigt test i höst. Sannolikt kommer de inte att använda det företag som gett dem rekommendationen att slarva bort pengarna.

Något att fundera på för alla är vad alternativkostnaden för att inte utnyttja Internet som marknadsförings- och försäljningskanal är i form av tappade intäkter? Sannolikt enorm!

Så, kasta inte bort ett så bra utrymme som utloggningssidan hos SEB skulle kunna vara och avfärda inte Internet som marknadsförings- och försäljningskanal för ditt företag på grund av att testerna utformats på fel sätt!

Fråga oss på WordOn istället! 🙂

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Hantverkarindex – ett nytt sätt att räkna länders tillväxtpotential?

Efter att ha renoverat köket hemma så slog det mig att man kanske skulle kunna använda sig av ett hantverkarindex för att bedöma i vilken utsträckning ett land har potential till högre tillväxt än ett annat land. Anledningen till att detta slog mig är att jag haft hantverkare från tre olika länder hemma och deras inställning till arbetstider och arbetstempo var helt olika beroende på vilket land de kom ifrån.

Om mitt tidigare antagande att man 1) blir mindre benägen att arbeta hårt ju bättre man redan har det ekonomiskt och att 2) de som har störst potential till förbättring av sin ekonomiska situation genom hårt arbete också kommer att driva en högre tillväxt stämmer så borde det fungera.

Självklart finns det en mängd andra faktorer som påverkar ett lands tillväxt så jag har inga anspråk på att detta är en vetenskapligt korrekt iakttagelse. Men, den främsta drivkraften för tillväxt i ett land måste ju ändå vara den inställning som de som bor i landet har.

Hur som helst så fick jag möjligheten att ”first hand” se polska, lettiska och svenska hantverkare ”in action”under min köksrenovering.

De polska hantverkarna tyckte det var irriterande att de inte kunde börja före 8.30 på morgonen och dessutom var tvungna att sluta kl 18 på kvällen. De tyckte att det var lite väl korta arbetsdagar. Dessutom arbetade de även på lördagarna. Den enda heliga dagen var söndagen då de vilade.

De lettiska hantverkarna skulle leverera bänkskivan i granit, leveranstid från mallning skulle vara 2 veckor enligt leverantören. Det första som hände var att de ringde på en lördag för att fråga om de kunde komma och malla på söndagen. Sedan tog det bara 5 dagar så ringde de igen och bad att få komma och montera allt följande söndag (inga vilodagar på söndagarna här inte).

Slutligen monterades köket av svenska hantverkare som redan från början meddelade att de inte kommer att komma före 9.30 på morgonen och framförallt inte vara kvar längre än till 16. Dessutom arbetade de inte alls på onsdagarna för då hade de privata fritidsprojekt som de ägnade sig åt.

Monteringen av köket, som om exempelvis de polska hantverkarna hade gjort det skulle ha tagit 1 vecka, tog därför 2 veckor. Med detta sagt så är jag ändå väldigt nöjd med resultatet som levererades och eftersom jag inte hade bråttom gjorde det inget att det tog längre tid.

Skulle man göra någon form av tillväxtindex utifrån ovanstående så borde Lettland ha högst tillväxt, tätt följt av Polen medan Sverige skulle ligga en bra bit efter.

Jag har faktiskt inte kollat siffrorna utan det får ni göra själva, men jag misstänker att ovanstående rangordning vad gäller den relativa tillväxten de senaste 10 åren kan stämma rätt bra med verkligheten. Undantaget de senaste åren som påverkats av den omfattande finanskris som vi haft och som borde ha påverkat väldigt dramatiskt.

Någon som har några siffror att jämföra med?

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Faktakollen på SvD.se helt underbar!

För den som inte redan sett det kan jag rekommendera Faktakollen som Svd.se kör när det gäller våra kära politikers uttalande i valkampen. Den visar rätt tydligt att båda sidor slänger sig med statistik lite väl vårdslöst beroende på vilken effekt man vill uppnå.

Personligen tycker jag att det är väldigt tråkigt att de inte ens kan hålla tungan rätt i mun när det gäller saker som går att verifiera. Hur skall man då kunna lita på dem när det gäller andra mindre verifierbara uttalanden, dvs påståenden som bygger på ren ideologi?

I och för sig förstår väl de flesta att våra politiker mer eller mindre alltid kommer att säga saker för att vinna poänger, men det är ändå tråkigt. Varför kan de inte vinna poäng genom att alltid tala sanning och påstå saker utifrån sunda logiska slutsatser istället?

Det är ju ändå så att vi alla vill att de skall göra det som är bra för Sverige och oss som bor i landet oavsett vilken färg man har. Sedan kan inte alla få gehör för allt, men så är det i en demokrati. Efterlyser härmed fler tjänster av typen Faktakollen! Passar perfekt på Internet!

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör

Iphone – fjärde generationen lanseras på måndag

Allt talar för att Apple kommer att lansera den fjärde generationen av Iphone på måndag. Förutom de två prototyper som ”slarvats bort” av anställda på Apple för att skapa rykten så finns det en mängd andra saker som talar för att det är dags. AT & T skall enligt uppgift ha slut på 8 GB varianten av Iphone 3Gs och ingen vet när det skall komma in fler igen, på hemmaplan har 3 sedan några veckor sänkt priset på 16 GB varianten och på måndag är det dags för WWDC 2010.

Verkar även som om Apple löst övergången från 3Gs till nästa generation på ett väldigt smart sätt. Det ser nämligen ut som att de inför lanseringen av den nya generationen iPhone tar bort 8 GB versionen av 3Gs samtidigt som de sänker priset dramatiskt på 16 GB varianten. Lyckas de så har de möjlighet att fortsätta sälja slut på den gamla generationen utan att kannibalisera på försäljningen av den nya. De som inte har råd med värstingen får nöja sig med 3Gs 16, eller 32 GB vilket i och för sig inte är så illa.

Än så länge har jag själv stått emot frestelsen att köpa iPhone. Inte för att jag inte gillar designen, enkelheten och känslan utan mer för att prestandan inte är jämförbar i alla lägen med andra smartphones som finns. Kameran har till exempel varit kass i jämförelse! Det kliar dock i fingrarna och skulle den nya generationen visa sig vara riktigt bra så är risken uppenbar att jag kommer att falla till föga. Apple har ju trots allt en oslagbar känsla för design, stabilitet och enkelhet. Upptäckte det när jag installerade min Mac mini hemma för något halvår sedan.

Når de hela vägen fram med iPhone så finns det ingen anledning att inte köpa en iMac till jobbet, en Macbook Pro för hemmet och resorna samt en iPhone för telefonin. De stora fördelarna med just design, stabilitet, och enkelhet kommer då till sin fulla rätt. Dessutom fick Apple en rätt schysst referenskund vad gäller säkerhet när Google beslutade sig för att byta ut alla sina anställdas datorer från PC till Mac. Rätt svårslaget!!!

Av Stefan Mahlstein, Entreprenör